Estamos contratando Atendente em Telecom.
Atribuições:
Atendente será responsável por efetuar o atendimento dos clientes. Controle nas agendas dos técnicos de manutenção e/ou instalação, acompanhamento das O.S. Fará o acompanhamento e monitoramento das necessidades da área, retorno de equipamentos, prazos de conclusão dos serviços... Sempre prezando pela qualidade, agilidade e controle do serviço. Sempre que possível deverá resolver os problemas via telefone.
Responsabilidades
- Atendimento via whatsapp, telefone e e-mail.
- Controle das agendas dos técnicos.
- Resolução de problemas via telefone.
Exigências
Experiência em atendimento (área de telecomunicações)
Conhecimentos em sistemas de telecom;
Ensino técnico e cursos na área;
Pacote Office;
Flexibilidade no ajuste dos horários;
Os interessados devem enviar currículo para o e-mail: Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.
