Cargo: Operador de Telemarketing
Local: Cariacica - ES
DESCRIÇÃO DA VAGA
Já pensou em fazer parte de uma empresa consolidada no mercado agro e em franca expansão?
O grupo Casa do Adubo é capixaba e está no mercado do agronegócio desde 1937. Atualmente está presente com suas empresas em 11 estados brasileiros, levando insumos e soluções para viabilizar a produção de alimento, através de pequenos e médios produtores rurais.
Operador de Telemarketing será responsável por executar Atendimento ao Consumidor via E-mail, WhatsApp e Telefone resolvendo ocorrências de primeira interação como:
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
- Informar o status de pedidos;
- Tirar dúvidas sobre garantia de produtos;
- Auxiliar na resolução de problemas relacionados a pedidos;
- Realizar troca e devolução de produtos;
- Tirar dúvidas sobre aplicação de produtos (exceto Defensivos);
- Informações de lojas físicas (Endereços e horários de funcionamento).
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
· Ensino médio completo;
· Experiência em rotinas administrativas;
· Conhecimento em informática e pacote Office.
O Profissional deve ser comunicativo, ter paciência e cordialidade para auxiliar os cleintes em diversos momentos da jornada de compra.
Buscamos pessoas bem humoradas que gostam de trabalhar em equipe e possuem comunicação clara e objetiva.
Requisitos Obrigatórios: Boa escrita, cordialidade e Paciência
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Salário compatível com mercado.
Como se candidatar:
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