VAGA: Operador de Telemarketing - Cachoeiro de Itapemirim/ES
Local: Cachoeiro do Itapemirim/ES
DESCRIÇÃO DA VAGA
Estamos buscando um Promotor de Vendas por Telefone para se juntar à nossa equipe dinâmica e apaixonada por vendas. Se você é um comunicador habilidoso, persuasivo, orientado por metas e deseja trabalhar no conforto do escritório, esta pode ser a oportunidade perfeita para você!
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Seguir as instruções de trabalho determinadas em manual de procedimento padrão da empresa;
Manter seu local de trabalho sempre limpo e organizado.
Fazer ligações para clientes para promover ou vender serviços;
Atender clientes ao telefone e/ou outros meios de comunicação;
Agendar avaliação de clientes prospectados em campanhas de divulgação;
Registrar no sistema as informações referentes às atividades realizadas;
Fazer pesquisa da satisfação do cliente, conforme normas da empresa;
Fazer atividades de acompanhamento de vendas tais como: enviar cartas, fax ou e-mails;
Estabelecer contato com clientes inadimplentes para marcar reunião, a fim de renegociar divida existente, conforme norma interna da empresa;
Fazer levantamento de clientes inadimplentes de acordo com os dados existentes no sistema informatizado;
Remarcar os horários das consultas dos clientes que não compareceram aos atendimentos e/ou avaliação, conforme manual e normas da empresa.
Participar de treinamentos técnicos e/ou comportamentais promovido pela empresa.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
· Ensino Médio Completo;
· Informática intermediária e familiaridade com sistemas de CRM;
· Atendimento e negociação a cliente;
· Técnicas de vendas;
· Habilidades para se comunicar.
· Experiência anterior em vendas por telefone, telemarketing ou em áreas relacionadas é desejável.
· Capacidade de persuadir e influenciar de forma positiva os clientes em potencial.
· Mentalidade orientada por metas e habilidades comprovadas para cumprir ou exceder objetivos de vendas.
· Forte ética de trabalho, autodisciplina, motivação e energia.
· Adaptabilidade para lidar com diferentes perfis de clientes e situações de vendas.
Competências
· Comunicação: Boa Dicção; Fluência verbal; Negociação; Habilidades de comunicação;
· Sociais: Relacionamento interpessoal; Trabalho em equipe;
· Comportamentais: Comprometimento; Proatividade; Dinamismo; Responsabilidade; Simpatia; Empatia;
· Organizacionais: Gerenciamento do tempo; Planejamento e Organização
Se você tem paixão por vendas, é resiliente e deseja fazer parte de uma equipe em constante crescimento, envie-nos o seu currículo.
COMO SE CANDIDATAR:
