Vaga: Assistente de E-commerce.
Sobre a vaga / Principais atividades:
Inserir e atualizar fotos, descrições e informações dos produtos no site e nos marketplaces;
Organizar categorias, cadastros e anúncios;
Acompanhar e apoiar a operação diária dos marketplaces;
Responder dúvidas de clientes no pré e pós-venda;
Acompanhar pedidos, devoluções, reclamações e demais solicitações;
Realizar atendimento ao cliente por WhatsApp, e-mail e redes sociais;
Apoiar nas rotinas administrativas e operacionais do setor de E-commerce.
Requisitos:
Ensino médio completo;
Conhecimento básico de informática;
Boa comunicação escrita e verbal;
Organização e atenção aos detalhes;
Facilidade com sistemas e ferramentas digitais;
Conhecimento básico em Excel ou Google Planilhas;
Proatividade, agilidade e facilidade para aprender novos processos.
Conhecimentos desejáveis:
Conhecimento ou experiência com plataformas de marketplace, principalmente Mercado Livre e Shopee;
Noções de cadastro, atualização e manutenção de anúncios;
Experiência com atendimento ao cliente em canais digitais;
Conhecimento no ERP Olist (Tiny) será considerado um diferencial;
Experiência anterior em E-commerce também será considerada um diferencial.
Benefícios
Salário compatível com o mercado;
Vale-refeição
Café da manhã;
Plano de Saúde;
Plano Odontológico.
Buscamos uma pessoa organizada, comunicativa, atenta aos detalhes e com facilidade para lidar com sistemas, clientes e rotinas operacionais.
Enviar currículo como o nome da vaga para:
