Vaga: Assistente de atendimento
Local: Linhares/ES
DESCRIÇÃO DA VAGA
Na Findes nosso propósito é transformar vidas e impulsionar negócios para desenvolver o estado do Espírito Santo, por isso valorizamos e buscamos pessoas que possuam um olhar inovador e
diverso que entendam que é necessário integrar para transformar as organizações!
#PORVOCÊ
#PELAINSDÚSTRIA
#PELOESPÍRITOSANTO
Vem INSPIRAR com a gente!
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Atender aos clientes de forma presencial na CAC - Central de Atendimento ao Cliente nas unidades operacionais do SESI e SENAI, com o objetivo de divulgar a marca e vender produtos ou serviços visando a satisfação do cliente;
Atender clientes através de telefone e fazer abertura de chamados para resolução de problemas;
Organizar e manter atualizado arquivos e pastas específicas, facilitando a consulta;
Atuar de acordo com o procedimento da área, verificando o tipo de atendimento e as possibilidades de solução;
Receber, distribuir, enviar e protocolar documentos diversos;
Elaborar e emitir documentos dos clientes de acordo com os padrões definidos pela Instituição;
Atender e registrar as solicitações dos clientes em geral prestando informações e orientando quanto aos serviços prestados;
Receber valores referentes aos serviços prestados pela Unidade, emitindo e autenticando recibos, bem como registrar dados em sistema;
Efetuar registros em sistemas de controle e gestão.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Ensino médio completo;
Desejável forma técnica/ superior em áreas administrativas;
Pacote Office;
Desejável experiência com atendimento presencial.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Além de estar integrando uma das empresas certificadas pela GPTW como uma das melhores para se trabalhar
no estado do Espírito Santo, oferecemos para você os seguintes benefícios:
Salário: R$ 2.140,26;
Local: Linhares;
Vale Transporte;
Seguro de vida;
Auxílio Creche;
Auxílio filho com deficiência;
Ticket alimentação;
Plano de saúde extensivo para os dependentes;
Cultura de avaliação de desempenho e feedback;
Desconto nos serviços Sesi (educação, cultura e lazer);
Parceria com Instituições de Ensino (desconto na mensalidade);
Plataforma de Educação Corporativa para capacitação continuada.
Como se candidatar:
clique aqui para enviar seu currículo
