Vaga: Recepcionista - Vitoria.
Inscrições abertas até 31 de janeiro de 2025
Local de trabalho: Vitória - ES
Descrição da vaga
A Protea Neurodesenvolvimento, clínica especializada no atendimento a crianças com autismo e TDAH, está em busca de Recepcionista acolhedor(a), proativo(a) e com empatia para integrar nossa equipe. Se você tem interesse em contribuir para o desenvolvimento e bem-estar de crianças com necessidades especiais, essa é a sua oportunidade!
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Responsabilidades e atribuições
• Atendimento ao Paciente: Realizar o atendimento presencial, telefônico e via canais digitais, prestando informações sobre horários, serviços e procedimentos.
• Agendamento de Consultas e Exames: Organizar a agenda dos profissionais, marcando e confirmando consultas e exames, além de gerir listas de espera.
• Cadastro de Pacientes: Realizar o cadastro e atualização de dados dos pacientes no sistema da clínica.
• Organização de Prontuários: Manter os prontuários organizados e atualizados, garantindo a confidencialidade das informações.
• Autorização de Procedimentos: Solicitar e acompanhar autorizações de procedimentos junto aos convênios médicos.
• Cobranças e Pagamentos: Realizar o recebimento de pagamentos, emissão de recibos e controle de caixa.
• Suporte Administrativo: Auxiliar nas atividades administrativas da clínica, como controle de documentos e organização de materiais.
• Orientações aos Pacientes: Fornecer orientações sobre preparos para exames e procedimentos médicos.
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Requisitos e qualificações
• Formação: Ensino Médio completo.
• Experiência: Experiência prévia como recepcionista, preferencialmente em clínicas médicas ou hospitais.
• Conhecimento em sistemas de gestão de clínicas e agendamentos.
• Noções de faturamento e autorização de convênios.
• Pacote Office básico.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Empatia e cordialidade no atendimento.
• Capacidade de lidar com situações de pressão e urgência.
• Proatividade e resolução de problemas.
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Será um diferencial se possuir:
• Conhecimento sobre terminologia médica.
• Cursos na área de atendimento ao cliente ou recepção em saúde.
• Experiência com operadoras de planos de saúde e autorizações.
Informações adicionais
Remuneração competitiva com base na experiência;
Benefícios adicionais como assistência médica, odontológica, vale-refeição e auxilio mobilidade;
Possibilidade de crescimento na empresa e de ampliar suas habilidades administrativas;
Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;
Oportunidade de trabalhar em uma empresa em crescimento, com possibilidade de aprendizado e desenvolvimento profissional.
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Etapas do processo
Etapa 1: Cadastro
Etapa 2: Entrevista com o Gestor
Etapa 3: Contratação
Candidate-se para esta vaga!
Para participar do processo seletivo é necessário acessar a página da empresa contratante pelo link: https://vagasprotea.gupy.io/jobs/8268031 e se cadastrar na vaga desejada.
